CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN
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Las compras, servicios y consultas ofrecidos por lourdesbarrgan.com, incluidos los que se descargan o consultan de forma online o telefónica, tienen fines exclusivamente de entretenimiento. No deben ser utilizados como sustituto de asesoramiento profesional, legal, financiero, médico o psicológico.
Para abrir una cuenta, compra de productos (físicos u online), servicios y consultas en nuestro sitio web www.lourdesbarragan.com es necesario tener dieciocho (18) años de edad o más. Esta medida busca asegurar que nuestros servicios sean utilizados de manera responsable y por un público adulto.
Todas las compras de Servicios utilizando tarjetas de crédito, tarjetas de débito, cuentas de PayPal, Bizum u otros mecanismos de pago serán realizadas únicamente por el titular de la tarjeta o cuenta.
1. ACEPTACIÓN
Al contratar los servicios de compra de lourdesbarragan.com por medio de la web www.lourdesbarragan.com o de forma telefónica, usted reconoce que ha leído las condiciones de contratación y que acepta, sin limitación ni calificación, quedar sujeto a los términos del presente, así como los distintos textos legales del Sitio en el momento de adquisición del servicio de compra. Si no desea estar sujeto a estos términos y condiciones debe suspender el uso de los Sitios y los Servicios y cancelar inmediatamente su cuenta puede enviar un correo a servicio@lourdesbarragan.com.
lourdesbarragan.com se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar estas condiciones generales de contratación, así como los servicios y precios ofertados en cualquier momento, aunque dichas modificaciones no afectarán a los servicios contratados con anterioridad a los cambios. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente para conocer los cambios.
2. POLITICAD DE PRIVACIDAD
Entendemos lo valioso que es para ti mantener la privacidad de tu información personal. La información que nos proporcionas en lourdesbarragan.com está sujeta a nuestra Política de Privacidad, la cual se incluye aquí como parte de estas Condiciones de Contratación. En caso de discrepancia entre las Condiciones de Contratación y la Política de Privacidad, se dará prioridad a la Política de Privacidad.
3. NORMAS DE USO DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS
lourdesbarragan.com, se asegura que los servicios se presten de manera justa y conforme a la ley. El incumplimiento de cualquiera de estas normas puede resultar en la suspensión o terminación de su cuenta y en la imposibilidad de acceder a nuestros servicios:
Edad Requerida
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Cuenta de usuario
Dicha cuenta puede ser creada directamente a través de nuestro Sitio web www.lourdesbarragan.com. Al crear una cuenta, usted certifica que toda la información proporcionada a lourdesbarragan.com es verdadera, precisa y completa. Es su responsabilidad mantener actualizada esta información.
Independientemente del método elegido para la creación de su cuenta o la contratación de nuestros servicios, usted estará sujeto a las presentes condiciones de contratación, así como a nuestro Aviso Legal y nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
Pago de Servicios
Usted se compromete a pagar todos los servicios adquiridos. Para todas las compras, acepta utilizar únicamente métodos de pago de los cuales usted es el titular legítimo, como tarjetas de crédito, tarjetas de débito, cuentas de PayPal, Bizum u otros mecanismos de pago autorizados.
Seguridad de la cuenta
Usted se compromete y responsabiliza a mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, incluyendo su contraseña, su nombre de usuario y de correo electrónico así como a notificar a la Compañía de cualquier uso no autorizado de su cuenta y de cualquier otra infracción de seguridad.
Garantía de Satisfacción
En lourdesbarragan.com, hacemos todo lo posible para asegurarnos de que quede satisfecho y disfrute sus compras, servicios y consultas ofrecidos.
Si es la primera vez que llama y no está satisfecho con su consulta, puede solicitar un reembolso y con gusto le devolveremos el dinero. Sin embargo, nos reservamos el derecho de bloquearle el uso de nuestro servicio en el futuro.
Si ya es cliente y no está conforme con alguna de nuestras consultas, puede realizar una solicitud de satisfacción. Las solicitudes de satisfacción estarán sujetas a las siguientes condiciones:
– Debe solicitar la solicitud al finalizar la consulta o como máximo dentro de las 12 horas posteriores a la finalización de la garantía.
– Las solicitudes se limitan a una consulta insatisfactoria por cliente y por mes.
Si alguna vez no está satisfecho con su experiencia con lourdesbarragan.com, envíenos un correo electrónico a servicio@lourdesbarragan.com.
Nos reservamos el derecho de negarnos a aplicar la garantía de satisfacción en caso de detectar que no está cumpliendo con las condiciones.
Descuentos y ofertas
Como nuevo usuario de lourdesbarragan.com, tiene derecho la equidad entre todos nuestros clientes. lourdesbarragan.com puede ofrecer a nuestros clientes diversas promociones para mejorar su experiencia. A menos que se especifique de otra manera, todos los cupones, descuentos y ofertas especiales son intransferibles y válidos por un período limitado. Estas promociones están diseñadas para ser utilizadas solo una vez por cliente y no pueden ser combinadas con otros cupones, descuentos u ofertas especiales.
Privacidad
Su privacidad está protegida y toda la información se mantiene confidencial. Las consultas de productos nunca son monitoreadas ni grabadas. Todas las llamadas a nuestro equipo de atención al cliente pueden ser monitoreadas para garantizar la calidad de nuestros servicios.
Del mismo modo, usted se compromete a mantener la confidencialidad de las consultas de productos. En este sentido, está expresamente prohibido el uso de cualquier dispositivo o tecnología de grabación o retención de audio durante las consultas de productos. No se permitirá realizar grabaciones, copias, escaneos o transcripciones de las consultas de productos sin el consentimiento previo y por escrito de lourdesbarragan.com. Reconocemos la importancia de la confidencialidad en las interacciones entre usted y nuestros empleados. Nos tomamos la seguridad de la información muy seriamente y esperamos que nuestros usuarios también lo hagan. Es importante para la protección de tu propia privacidad y para la seguridad del sitio en general.
Jurisdicción
Los servicios no están destinados al uso por parte de residentes en cualquier lugar donde su utilización esté prohibida por ley.
4. DERECHO DE SERVICIO
lourdesbarragan.com se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento, por cualquier razón, a su exclusivo criterio. También se reserva el derecho de emprender acciones legales contra cualquier persona que cometa fraude o viole las leyes aplicables en nuestro Sitio o utilizando nuestros Servicios. Además, un empleado de lourdesbarragan.com tiene derecho a cancelar la prestación de los servicios telefónicos en cualquier momento si considera que los comentarios y/o el comportamiento de un cliente son inapropiados, abusivos o amenazantes. Los empleados de lourdesbarragan.com informarán al servicio de Atención al Cliente y a dicho cliente se le puede negar el acceso futuro al Sitio y/o Servicios.
5. POLITICA DE CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO
No reembolsamos los servicios que se descargan o consultan de forma online o telefónica que ya han sido prestados o descargados, a menos que se aplique nuestra garantía de satisfacción. Las condiciones para dicha garantía se detallan en el apartado correspondiente.
En el caso de no haber hecho uso de servicio de descarga o consulta de forma online o telefónica contratado, usted tiene derecho a solicitar un reembolso del saldo disponible. Este reembolso se abonará al método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
Para solicitar un reembolso, puede ponerse en contacto, enviando un correo electrónico a servicio@lourdesbarragan.com. Es imprescindible validar sus datos de cuenta para procesar la solicitud de reembolso.
lourdesbarragan.com, estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y trabajamos para garantizar una experiencia positiva en todos nuestros servicios.
6. DETALLE DE ENVIOS
Todos los pedidos realizados son procesados y enviados, siempre que los productos se encuentren en stock, salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos. En estos casos los pedidos se entregarán a la empresa de transporte en día laborable.
Los plazos de entrega dependen de la forma de pago escogida. Los pagos realizados mediante tarjeta de crédito, PayPal, Bizum se pasan directamente para su preparación.
Si la forma de pago elegida es mediante transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no se disponga de la confirmación bancaria de la transferencia.
Se ha de tener en cuenta que los plazos indicados se computan en días laborables y que pueden verse afectados por fiestas locales o nacionales, o por causas extraordinarias, sanitarias ,meteorológicas o de otra índole.
lourdesbarragan.com negocia con las diferentes agencias, con la intención de conseguir los mejores precios para nuestros clientes, el envío siempre se paga.
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, lourdesbarragan.com no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envío o servicio de correos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario. No se realizan envíos a apartados postales.
Sin perjuicio de lo anterior, lourdesbarragan.com deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, intervendrá en favor del destinatario, aportando soluciones y haciendo las reclamaciones oportunas para que la entrega sea efectiva.
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará enviando un correo electrónico a servicio@lourdesbarragan.com. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje el número de pedido que le fue asignado o el nombre completo de quien realizo el pedido.
7. RESPONSABILIDAD
El usuario asume toda la responsabilidad por el uso de los servicios de lourdesbarragan.com. Entiende y acepta que no garantizamos el resultado de cualquier consulta. Recordamos que lourdesbarragan.com, no se dedica a la práctica de la medicina, el derecho, ni ofrece asesoramiento financiero o de inversiones. La confianza en cualquier información proporcionada por lourdesbarragan.com, sus empleados, o por otros usuarios del sitio o servicios es bajo su propio riesgo y elección. Todas las decisiones tomadas, basadas total o parcialmente en dicha información, serán de su exclusiva responsabilidad. Usted acepta que bajo ninguna circunstancia lourdesbarragan.com será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, real, punitivo o secundario, incluyendo los relacionados con los servicios prestados.
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Es una violación de nuestros Términos de Uso estar en contacto directo con cualquiera de nuestros empleados fuera del servicio proporcionado por la tienda lourdesbarragan.com , proporcionar su información de contacto a un empleado para facilitar contacto fuera de nuestro servicio, o solicitar la información de contacto directo de nuestros empleados.
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8. AVISO LEGAL
Estos términos y condiciones de contratación tienen por objeto regular la contratación de todas las compras, servicios y consultas ofrecidos, incluidos los que se descargan o consultan de forma online o telefónica a través de nuestro sitio web www.lourdesbarragan.com, de la que es titular BARRAGÁN MONTAÑO CARMEN LOURDES, número de identificación fiscal (NIF): 28775900W
Puedes cancelar este contrato dentro de los 14 días siguientes a su firma sin necesidad de justificación, siempre y cuando usted no haya hecho uso de los servicios contratados. Para hacerlo, debe notificarnos su decisión de cancelar el contrato por escrito de manera clara, por ejemplo, mediante correo electrónico a servicio@lourdesbarragan.com.
9. CONTACTO
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Este documento de Condiciones de uso y contratación del sitio web ha sido creado el día 10/08/2024.